بوت محادثة ذكي ومساعد رقمي
خدمة عملاء ذكية متوفرة على مدار الساعة
موثوق به من الشركات عبر مختلف القطاعات
المشكلة
فريق الدعم غارق في الأسئلة المتكررة. الاستفسارات بعد الدوام بلا رد، والتوسع يعني توظيفا إضافيا دائما.
- حل جزء كبير من الأسئلة الشائعة آليا
- فهم لغة طبيعية فعلي
- تحويل سلس لوكلاء بشريين
- تشغيل 24/7
الحل
الشركات ذات التفاعل العالي مع العملاء وتريد التوسع بكفاءة.
- ربط قاعدة المعرفة من الموقع والملفات
- هندسة Prompt مخصصة
- نشر متعدد القنوات (ويب، WhatsApp، SMS)
- تدفقات تصعيد للوكلاء
شاهده أثناء العمل
نظرة عامة خلال دقيقتين
الميزات الرئيسية
كل ما تحتاجه للإدارة والنمو
فهم لغة طبيعية حقيقي
مدعوم بـ GPT-4 أو Claude، البوت يفهم القصد والعامية والأخطاء الإملائية والسياق. يتعامل مع محادثات متعددة الجولات ويتذكر اللي قيل قبل في الشات
تكامل قاعدة معرفة شاملة
نستورد الأسئلة الشائعة، مستندات المساعدة، أدلة المنتجات، ومحتوى موقعك. الذكاء الاصطناعي يجاوب من معلوماتك الفعلية، مع الحفاظ على نبرة علامتك والدقة
تصعيد ذكي للبشر
لما ما يقدر الذكاء الاصطناعي يحل موضوع، يُحول بسلاسة لفريق الدعم مع كامل سجل الشات. ما في عميل يحتاج يعيد نفسه أبداً
نشر متعدد القنوات
نفس المساعد الذكي يشتغل على موقعك، WhatsApp، SMS، و Facebook Messenger. تجربة موحدة، تحليلات مركزية، قاعدة معرفة وحدة
دعم متعدد اللغات
يتحدث بأكثر من 50 لغة تلقائياً. يكتشف لغة العميل ويرد بنفس اللغة — ما تحتاج توظف فريق دعم متعدد اللغات عشان تغطية عالمية
تحليلات وتعلم مستمر
لوحة تعرض معدلات الحل، الأسئلة الشائعة، درجات CSAT، وموضوعات المحادثات. نستخدم هالبيانات عشان نحسّن التوجيهات ونرفع الأداء شهرياً
أثر الأعمال
مصمم لتحقيق نتائج قابلة للقياس
الفوائد الرئيسية
- خلّص نفسك من الروتين اليومي المُمل وركّز على النمو - حلولنا تُشغّل نفسها بنفسها وتخليك متفرّغ للأهم
- كل واحد يعرف دوره ويشوف اللي صار - بيانات موحّدة، تواصل سلس، وما في تخبيص بالمعلومات
- Increase client retention and satisfaction
- Make smarter decisions with real-time data
- Scale operations with confidence
لماذا تختار الشركات حلولنا
حلول مُصممة خصيصاً لتحقيق نتائج حقيقية وقابلة للقياس
دعم 24/7 بدون موظفين دوامات
المساعد الذكي يرد على عملائك الساعة 3 فجر يوم الأحد بنفس الجودة والاحترافية لو كان الساعة 10 صباح الإثنين — ما في نوبات ولا ساعات إضافية ولا إرهاق، دعم ثابت ومستمر ويتوسع بلا حدود
فاهم السياق مو بس كلمات مفتاحية
مدعوم بنماذج لغة متقدمة مثل GPT-4 — البوت يفهم القصد الحقيقي، يتذكر سياق المحادثة، ويتعامل مع حوارات معقدة. عميلك ياخذ مساعدة حقيقية، مو دوامة 'هل تقصد...؟' المُملة
تحويل سلس للفريق البشري
لما يوصل الذكاء الاصطناعي لحدوده، يُحوّل العميل بسلاسة للفريق مع كامل سياق المحادثة — العميل ما يضطر يعيد الكلام من البداية. تحصل على الأفضل من العالمين: كفاءة الذكاء الاصطناعي + تعاطف إنساني لما يهم
يتعلم ويتطور مع الوقت
التحليلات توريك وش يسأل عنه العملاء فعلاً، أي إجابات ناجحة، ووين يصير اللخبطة. نحسّن قاعدة المعرفة والتوجيهات باستمرار عشان معدل الحل يتحسن شهر ورا شهر
خبرة مثبتة
أكثر من 100 مشروع ناجح تم تسليمه
سري وآمن
بياناتك آمنة معنا دائمًا
دعم مخصص
نحن معك من الفكرة وحتى الدعم طويل الأمد
الاستثمار
رسوم لمرة واحدة
$8,000–$30,000
متكرر
$500–$2,500/mo
تكاليف واجهات LLM تعتمد على الاستخدام
عرض تفاصيل الأسعار
